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 Chef de projet ERP / Responsable ERP
Avignon  
 Mise à jour, le  05/09/2024 à 12:07:49
CDI
Salaire entre  52-58k€  
L'offre :
Omniciel, cabinet de recrutement spécialisé en Informatique et Digital, recherche un Chef de projet ERP - Responsable ERP pour l'un de ses clients, leader de la beauté et du bien-être naturel, une entreprise en hypercroissance de plus de 450 collaborateurs dont le siège social est près d'Avignon (Châteauneuf-de-Gadagne). Ce recrutement nous est confié en exclusivité par notre client.

Vous serez responsable de la gestion complète du déploiement et de l'optimisation de l'ERP au sein de l'entreprise, depuis l'analyse des besoins jusqu'à  la mise en place des solutions, en passant par la formation des utilisateurs et la coordination avec les équipes techniques et fonctionnelles.


LE CLIENT, votre futur employeur :

Votre futur employeur est une entreprise française innovante, pionnière dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Fondée en 1999 en Provence, cette société est devenue le n°1 en France des produits bio et des recettes cosmétiques maison.
Avec près de 500 employés, elle est en pleine expansion et a connu une croissance fulgurante ces dernières années. Ses différents services internes sont en pleine structuration pour soutenir cette croissance et son internationalisation.

Forte d'une communauté de 3 millions de consommateurs, l'entreprise a séduit plus d'un million de nouveaux clients en 2023. Plébiscitée pour son engagement, elle est la société préférée des consommateurs français en matière de responsabilité sociétale et environnementale.
Avec une stratégie omnicanale, l'entreprise engage ses clients via plusieurs points de contact numériques et physiques. Vous retrouverez les enjeux d'un pure player d'internet, acteur du digital et d'une entreprise de fabrication et de distribution avec des points de vente.

Les effectifs et services :
- Siège social de plus de 120 personnes réparties sur deux sites : Châteauneuf-de-Gadagne et Cabrières-d'Avignon, incluant tous les services d'un siège : Comptabilité Finance, Achat, Opérations, Marketing Communication, RH, Logistique.
- Service R&D (recherche et développement) de 25 personnes.
- Usines : 2 sites de production représentant 100 personnes.
- Sourcing Achat : collaboration avec des producteurs du monde entier, sélectionnés pour leur savoir-faire traditionnel et leur engagement envers des pratiques durables et équitables.
- Logistique : 100 personnes.
- Points de vente : 19 répartis en France et Belgique, plus 200 personnes. 3 ouvertures dans les pays limitrophes sont prévues en 2025 (boutiques immersives, véritables lieux d'apprentissage et de créativité, où sont proposés des ateliers pratiques).
- Internet-Digital : 20 personnes : e-commerce en France et présence en Italie.


Contexte pour votre poste :

Il s'agit d'une création de poste. Votre futur employeur en hypercroissance met en oeuvre un ambitieux projet d'optimisation de son système ERP pour soutenir sa croissance rapide et sa stratégie d'internationalisation. L'ERP est déployé notamment sur les modules Achat-Négoce-Sous-traitance, Comptabilité-Finance, Stock-Logistique-Qualité, Production, ainsi que les Données de base.
Une réflexion pourra être menée pour une extension, variation ou changement d'ERP ou de sa version.


Votre poste :

En tant que Chef de projet ERP, avec votre responsable, vous rejoignez une équipe IT interne de 20 personnes. Vous travaillez dans l'équipe applicatifs et logiciels de 10 personnes en interaction avec les équipes infrastructure et Data.

Chef d'orchestre de votre périmètre, vous accompagnez les différents intervenants internes et externes. Vous êtes le point de contact privilégié des différents services et des référents métiers. Vous animez les communautés impliquées dans les évolutions et les changements.
Vous interviendrez sur les différentes phases des projets, de la prise en main du diagnostic établi, du cadrage au déploiement. Vous porterez une attention aux besoins exprimés par les utilisateurs, suivrez les projets pilotes, accompagnerez l'évolution du Core Model et anticiperez les changements.

En fonction des projets, vous travaillez avec différentes parties prenantes externes : éditeur de logiciel, intégrateurs, sociétés de service...
Vous coordonnez et vérifiez le bon déroulement et l'avancée du projet, produisez votre partie opérationnelle notamment dans la maintenance de l'ERP existant.


Missions principales :

- Évaluer, recenser les besoins des utilisateurs et accompagner l'évolution de l'ERP (ressources / investissements / compétences / maîtrise des risques / organisation)
- Construire les plans d'action et roadmap en adéquation avec les objectifs à  moyen et long terme
- Piloter et délivrer efficacement les projets, garantir l'avancement dans le respect des plannings

Missions fonctionnelles :

- Analyser les besoins : collecte des exigences fonctionnelles auprès des différents services internes
- Paramétrer et configurer : mise en place de la solution ERP et des workflows associés
- Gérer les projets : planification et suivi des projets, y compris les points de validation clés
- Documenter : rédaction et mise à  jour de la documentation technique et des manuels utilisateurs
- Supporter et assister : formation et support auprès des utilisateurs

Missions techniques :

- Développer et maintenir l'ERP : optimisation et adaptation de la solution ERP pour répondre aux besoins de l'entreprise
- Traduire les besoins fonctionnels : transformation des spécifications fonctionnelles en solutions techniques, incluant la mise à  jour et l'amélioration des versions de l'ERP
- Interfacer et intégrer : gestion des interfaces de données entre l'ERP et d'autres systèmes d'informations
- Rapports et analyses : création et maintien des rapports ainsi que des requêtes pour les analyses de données
- Tests et maintenance : exécution des tests unitaires et fonctionnels, maintenance corrective et évolutive de l'ERP


Votre profil :

Vous êtes diplômé en informatique de gestion, universitaire ou école d'ingénieur Bac +3 à  +5, et vous possédez une expérience significative d'au moins trois ans en tant que Chef de Projet ERP, Responsable de Projet Informatique logiciel de gestion, Consultant ERP, Expert ERP, Ingénieur ERP, dans une PME, un groupe en croissance ou en ESN ou cabinet de conseil.

Vos différentes expériences seront étudiées avec attention.
Vous maîtrisez les modules clés d'un ERP, notamment sur ces composants (modules) : Achat-Négoce-Sous-traitance, Comptabilité-Finance, Stock-Logistique-Qualité, Production, ainsi que les données associées.

Une bonne compréhension des processus de gestion et des rouages de l'entreprise est nécessaire, notamment financiers, renforçant votre capacité à  interagir avec les équipes comptables et financières.

Vous maîtrisez un ou deux ERP du marché et les possibilités offertes par les éditeurs : idéalement Sage X3, mais aussi d'autres ERP tels que Dynamics, Sage 1000, Oracle ou SAP... dans des versions parfois différentes (exemple V7 pour X3).
Votre expertise s'étend également aux outils de reporting (type Crystal Reports) et solutions BI (QlikView, QlikSense, ou Looker Studio...) associées. Vous avez développé des compétences en requêtes complexes (SQL...) pour l'analyse et le reporting.

Vous avez un profil polyvalent, capable de naviguer entre les aspects techniques et fonctionnels du système ERP et vous avez une solide compréhension des processus métiers, ainsi qu'une capacité à  proposer et à  challenger les solutions existantes.
Votre connaissance des méthodologies projets, notamment Agile, vous permet de piloter efficacement des projets tout en restant flexible.

Sur le plan personnel, vous faites preuve d'une grande polyvalence, tant sur le plan technique que fonctionnel, ce qui vous permet de vous adapter rapidement à  divers environnements.
Votre sens du service est renforcé par une capacité d'écoute et un très bon relationnel, qui vous permettent de collaborer harmonieusement avec vos collègues.
Vous êtes naturellement curieux et analytique, toujours en quête de solutions innovantes pour répondre aux défis qui se présentent à  vous.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et réactive qui accompagne un projet d'entreprise innovante en hypercroissance, avec des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale.

Contrat : CDI Statut Cadre
Début : Immédiat, préavis accepté
Localisation : Avignon (Châteauneuf-de-Gadagne)
Télétravail : 2 jours par semaine
RRT : 12 jours
Salaire : 52k€à  58k€(selon profil) (prime variable et participation incluses)
Avantages : Tickets restaurant, prime de partage de la valeur, CSE, mutuelle
Évolution de carrière : Revue salariale annuelle proactive, avec possibilité de mobilité interne et de changement de poste

Pour postuler : samuel.masson@omniciel.fr ou maxime.robert@omniciel.fr (Recrutement confié en exclusivité à  Omniciel)

Tous les candidats et candidates seront reçus en toute confidentialité par le cabinet de recrutement Omniciel pour le compte de son client.